Да я не далее как сегодня сама звонила в колл-центр Билайна - маме на телефон внезапно подключилась какая-то платная хрень, спасибо что хоть смс об этом прислали.
Пока там через бота прорвалась, соединили с оператором, ля-ля,
"Ну я вижу, что у вас было подключено через интернет, снялась абонентская плата 32 рубля..."
Нифига, говорю, телефон просто лежал на столе, никто его не трогал.
"Возможно, было случайное нажатие, когда в интернете что-то смотрели..."
- Да никто ничего не смотрел.
"Ну бывает, непреднамеренное подключение..."
....
"Я могу чем-то ещё вам помочь?"
- Да. Верните деньги.
"Минутку, сейчас верну".


Вернули. А не скажи я твёрдо "Верните", так бы и объясняли, что всякое бывает в жизни