Уважаемые форумчане! Не знаю в какой раздел обращаться, поэтому пишу сдесь.
Сегодня произошло следующее:
Моя мама (на инвалидности) пошла в поликленнику за очередным рецептом к 08-00 утра, до 10-30 стояла в очередях, ждала подписи и т.д. Собралась уходить, так как нужно было встретить внука с начальной школы, на улице холод, а ребенок без ключей мог обморозится. И тут началось самое интересное, номерок завалился во внутренний карман и мама просто не смогла второпях его найти. Стала просить гардеробщицу отдать ей дубленку, ей отказали, мотивируя тем, что утеря номерка влечет за собой штраф. Мама согласилась оплатить штраф, боясь за здоровье внука, но ей все равно не отдали, а сказали что нужно написать заявление на имя гл. врача, потом объяснительную при каких обстоятельствах был утерян номерок и только потом этот вопрос возможно как-то решится. У мамы началась истерика, она плакала, просила, умоляла говорила о том, что на улице возле дома ее ждет ребенок, но ее никто не услышал. Понимая, что здоровье и жизнь ребенка все таки важнее, мама пошла домой без верхней одежды, а идти как минимум 20-25 минут быстрым шагом, а она инвалид, ходит плохо и то с тросточкой, вся дорога у нее заняла около 35 минут, а сегодня как известно не май месяц на улице и аномально холодный февраль. Итог мама лежит, не знаю что будет к ночи, то что она промерзла - это факт, что делать с нашей системой ? Куда обращаться? И почему пропало последнее сострадание к людям? Неужели гардеробный талон важнее человеческой жизни?
PS: Жетон все таки нашли в сумке. А дубленка так и висит в гардеробе поликлинники.
Сегодня произошло следующее:
Моя мама (на инвалидности) пошла в поликленнику за очередным рецептом к 08-00 утра, до 10-30 стояла в очередях, ждала подписи и т.д. Собралась уходить, так как нужно было встретить внука с начальной школы, на улице холод, а ребенок без ключей мог обморозится. И тут началось самое интересное, номерок завалился во внутренний карман и мама просто не смогла второпях его найти. Стала просить гардеробщицу отдать ей дубленку, ей отказали, мотивируя тем, что утеря номерка влечет за собой штраф. Мама согласилась оплатить штраф, боясь за здоровье внука, но ей все равно не отдали, а сказали что нужно написать заявление на имя гл. врача, потом объяснительную при каких обстоятельствах был утерян номерок и только потом этот вопрос возможно как-то решится. У мамы началась истерика, она плакала, просила, умоляла говорила о том, что на улице возле дома ее ждет ребенок, но ее никто не услышал. Понимая, что здоровье и жизнь ребенка все таки важнее, мама пошла домой без верхней одежды, а идти как минимум 20-25 минут быстрым шагом, а она инвалид, ходит плохо и то с тросточкой, вся дорога у нее заняла около 35 минут, а сегодня как известно не май месяц на улице и аномально холодный февраль. Итог мама лежит, не знаю что будет к ночи, то что она промерзла - это факт, что делать с нашей системой ? Куда обращаться? И почему пропало последнее сострадание к людям? Неужели гардеробный талон важнее человеческой жизни?
PS: Жетон все таки нашли в сумке. А дубленка так и висит в гардеробе поликлинники.
Кто понял жизнь, тот не торопится...
. Но они точно знали, что это моя куртка. 
И чем дальше читаю ваши высказывания, тем жальчее гардеробщицу.
я Ни кого ни в чем не обвиняла, прочитайте пост внимательно, максимум что я спросила - это куда делось сострадание к ближнему, минимум - что делать с нашей системой, а не с гардеробщицей. 
А вы оплатите. Только потребуйте, чтобы вам дали чек, либо квитанцию, заполненную по всем правилам (в данном случае с указанием цели платежа - оплата за хранение вещи в гардеробе). Куда потом с этой квитанцией идти подсказать, или сами уже догадались?
. 
Статья "Оставление в опасности" имеет ввиду спеацильного субъекта. И наказать в соответствии с ней можно только человека, который должен был оказать помощь в соответствии со своими служебными и иными обязанностями, но не сделал этого. Например, врача, который ехал в том же автобусе. И то при наступлении тяжелых последствий для потерпершего.
Зарплаты гардеробщицы и на НЕ норковую дубленку не хватит 
