В ответ на: открою Вам секрет - мы живём какбы при капитализме и в среде конкуренции фирм между собой. Если допускают такие ляпы - то пусть и теряют клиентов и потенциальных в том числе. За всё надо нести ответственность!

что вы перед покупкой не поинтересовались это ваша проблема
и не надо свою проблему перекладывать оператору связи
за последнее время компания изменилась в лучшею сторону
последний раз именно у нас кабельное не работало только 8 месяцев назад
и она не заслужила того что вы сделали
если даже вы не хотите быть клиентом этого оператора то это не факт что все не хотят