Форум на Samara24.RU ООО «ИнтерМедиаГруп Самара» https://forum.samara24.ru/ https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872790798/ TheRZ В общем остановились на итилиуме. кто-нть пользовался? не получается настроить уведомления при изменении комментария в инциденте... soft Mon, 31 Mar 2008 10:24:48 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872632052/ TheRZ Чето она слишком сырая, хочется ченть побольше. Поеду на неделе посмотрю Итилиум :) 1С рулит ))) soft Mon, 11 Feb 2008 15:18:43 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872619805/ whiplash http://www.oneorzero.com/ мы вроде ее хотим ставить... soft Thu, 07 Feb 2008 15:08:40 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872619493/ TheRZ Таки нашел только 2 платных продукта - naumen и итилиум. пока склоняюсь ко второму. кто чем пользовался, опишите плюсы-минусы плз.. soft Thu, 07 Feb 2008 14:22:25 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872590628/ TheRZ посмотрел - все слишком легкое, ну беты одним словом. а хочется и CMDB вести, и SLA может быть... В общем что-то типа naumen, только полегче и... soft Wed, 30 Jan 2008 07:02:40 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872584373/ ADmitry посмотрите http://lithium.opennet.ru/articles/analogs/analogs.html, интересует раздел Bugtracking/helpdesk. все бесплатное. soft Mon, 28 Jan 2008 13:02:59 +0400 https://forum.samara24.ru/board/soft/flat/1872583195/ TheRZ Подскажите плз программу для организации сервис-деска. Желательно что-нибудь недорогое или бесплатное. HP не предлагать :) soft Mon, 28 Jan 2008 08:51:58 +0400