Форум на Samara24.RU ООО «ИнтерМедиаГруп Самара» https://forum.samara24.ru/ https://forum.samara24.ru/board/aroundcomp/flat/1874311048/ BlastOff Спасибо всем, информация полезная, то что искал! :agree: aroundcomp Thu, 19 Feb 2009 18:59:11 +0400 https://forum.samara24.ru/board/aroundcomp/flat/1874307171/ burton на harbrahabr.ru периодически обсуждают эти вопросы, делятся своим опытом. Прикрепил 2 статьи на эту тему от туда (по тексту есть ссылки), думаю... aroundcomp Thu, 19 Feb 2009 09:46:09 +0400 https://forum.samara24.ru/board/aroundcomp/flat/1874306002/ Brian +1. Есть еще книжка такая, по-моему "Метрики для управления ИТ-услугами". Разработайте метрики (или возьмите готовые) и оцените... aroundcomp Thu, 19 Feb 2009 06:56:04 +0400 https://forum.samara24.ru/board/aroundcomp/flat/1874305913/ KotoZ Поищите волшебное слово "ITIL" aroundcomp Thu, 19 Feb 2009 06:37:00 +0400 https://forum.samara24.ru/board/aroundcomp/flat/1874305849/ BlastOff Может быть кто-нибудь занимался оценкой работы ИТ-подразделения? Нужно оценить каждого сотрудника, а что считать непонятно. Сколько раз клацнул... aroundcomp Thu, 19 Feb 2009 05:07:19 +0400