Ой. Сталкивались. Впечатления самые ужасные. Они делали там свадебное путешествие в турцию - стандартнейший тур. Плюс билеты из Нска в Москву, ну и дальше сам тур. Все заказывали за 2 месяца. И вот представьте себе ситуацию, вечером! перед свадьбой! в 18.45! они звонят и говорят, что изменилось время чартера, из-за чего пролетают билеты в Москву - не успеваем по времени, они сделать ничего не могут, в общем, делайте что хотите, меняйте билеты в Москву, может что-нибудь еще найдете. А завтра свадьба. А вылет через 2 дня. А билеты все заказывали через них 2 месяца назад!!! Короче, мы выкрутились, потеряли ок. 5 тыс, минус 1 день в Турции и 1 день провели в гостинице в Москве, но делал это все жених утром в день свадьбы. Короче, как вспомню, так вздрогну. Агенство полностью сняли с себя ответственность и даже не извинилось. Как активно путешествующие никогда к ним больше не приходили, чего и вам советую.