Здравствуйте :-) ! Мы как раз ездили от BSI. Всё понравилось, гид замечательная - показала больше, чем было в программе, гостиницы все устраивали, задержек-опозданий-накладок не было.. В общем без нареканий
Ездил в марте в Вену, но не совсем с BSI, а с их, как бы, площадкой. Бронировал на сайте все билеты и отели + купил там же билет на венскую оперу. Нареканий нет!