Собственно война и немцы
Звоню с утра в колл-центр ихейный и спрашиваю мол у вас вот что написано, но у меня телик УЖЕ с цифровым тюнером, мне ваш декодер как попу гармонь. Так за что мне платить 2500р.? Ответ: ой, мы сегодня 1-й день, ничего не знаем, звоните в техподдержку. Звоню туда, опять тоже самое объясняю, мне в ответ а вы где это вообще прочитали. Говорю что на вашем же сайте. Ответ: ну тогда вам не надо это оборудование и цена д.б. другая, звоните в колл-центр. Звоню туда опять, повторяю 3-й раз что у меня телик с ЦТ, так за что мне платить 2500р. Потом долго записывали название моего телика, обещали всё узнать и перезвонить
Хорошо конечно что не бросили, но могли бы дать инструкции работникам на телефоне что да как, в 21-м веке живём, сейчас техника далеко шагнула, есть владельцы телевизоров не только с ЭЛТ... Вообщем жду звонка
ЗЫ Причем тут ясно написано, что для приема цифрового ТВ нужен цифровой телевизор или цифровой декодер (set-top-box) к обычному телевизору, но в подключениях про цену с УЖЕ цифрой ни слова ни полслова и никто ничего не знает...
Звоню с утра в колл-центр ихейный и спрашиваю мол у вас вот что написано, но у меня телик УЖЕ с цифровым тюнером, мне ваш декодер как попу гармонь. Так за что мне платить 2500р.? Ответ: ой, мы сегодня 1-й день, ничего не знаем, звоните в техподдержку. Звоню туда, опять тоже самое объясняю, мне в ответ а вы где это вообще прочитали. Говорю что на вашем же сайте. Ответ: ну тогда вам не надо это оборудование и цена д.б. другая, звоните в колл-центр. Звоню туда опять, повторяю 3-й раз что у меня телик с ЦТ, так за что мне платить 2500р. Потом долго записывали название моего телика, обещали всё узнать и перезвонить
Хорошо конечно что не бросили, но могли бы дать инструкции работникам на телефоне что да как, в 21-м веке живём, сейчас техника далеко шагнула, есть владельцы телевизоров не только с ЭЛТ... Вообщем жду звонка
ЗЫ Причем тут ясно написано, что для приема цифрового ТВ нужен цифровой телевизор или цифровой декодер (set-top-box) к обычному телевизору, но в подключениях про цену с УЖЕ цифрой ни слова ни полслова и никто ничего не знает...
Что характерно — обнаглели!