Наталья Тимакова, пресс-секретарь председателя правительства РФ: «Иногда он расстраивается, особенно с учетом того, что Интернет у нас, к сожалению, как и все общество, иногда, мягко скажем, ведет себя не вполне корректно. Он расстраивается даже иногда не из-за какой-то резкой критики. Если критика конструктивная и по делу, то это вполне нормально».
Тимакова напомнила пользователям про правила хорошего тона.
Наталья Тимакова: «Я не понимаю людей, которые, условно, в Facebook пишут: „Ну, Димон, ты молодец, зажег“. Он вам не Димон. Он — председатель правительства. Необязательно называть его Дмитрием Анатольевичем, но можно хотя бы Дмитрий и на „вы“? Это правила хорошего тона».
Для сравнения Тимакова привела англоязычные аккаунты главы правительства. Там, по ее словам, тоже встречается жесткая критика, однако она всегда подается вежливо и корректно, без желания оскорбить.
web-страница
Госпоже Тимаковой можно дать рекомендацию ознакомиться с сетевым троллингом, привести в пример кампании по популяризации айфонов и подобный пиар. В общем тролли победили, модератор сдулся...