Samara24.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Радиосвязь и телефония /

IP-телефония в офис. К кому подключиться?

Печать RSS Деревом

Maskot
member
Сообщений: 42
27.09.17 07:33
Подскажите кто в теме.
Есть небольшой офис на 20 сотрудников, звонки в основном по Новосибирску на городские телефоны, иногда на сотовые.

Хотим сделать ip-телефонию следующим образом:

1)не облачный режим, сервер находится у нас
2)2 телефонные линии, на каждой по 10 каналов

У кого лучше брать? (сейчас рассматриваю Ростелеком, Электронный город)
Какие есть подводные камни? Советы как грамотно всё организовать?
Топик закрыл(а) Мужик (20.04.20 06:20)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
27.09.17 12:11Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Здравствуйте, Maskot! Я представляю Ростелеком. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения адрес, по которому хотели бы подключиться и контактный номер телефона. Направлю запрос коллегам, обязательно обо всем расскажем!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Maskot
member
Сообщений: 42
28.09.17 11:15Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Rostelecom_Supp
С Ростелекомом уже связались, все тарифы получили, изучаем.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
29.09.17 06:26Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
В таком случае, если возникнут вопросы или желание подключиться, обязательно пишите мне. В любое время дня и ночи!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
30.09.17 00:45Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Maskot, скажите, пожалуйста, определились с подключением?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Kattykaterina
member
Сообщений: 27
01.10.17 22:09Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Rostelecom_Supp
А Вы не могли бы здесь просветить что такое айпи телефония в подробностях? Глядишь и вопросы в личку посыпятся. Мне вот давно интересно есть ли выгода в этом при звонкам зарубеж, какие технические возможности, отличительные от обычной связи есть и т.д. Возможно многие даже не подозревают что им край как нужна эта услуга)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
06.10.17 05:48Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Если ртк свою ip-телефонию продолжает гнать только и исключительно через свой гыпон - то яП десять раз подумал, надо ли связываться с. Потому как держать отдельный канал только чтобы телефония на ртк ходила - ИМХО неразумно.
А так - дистрибов астериска на любой вкус, цвет и кошелек. Пара транков на разных провайдеров делается за 5 минут. Лишь бы интернет стабильно работал. Правила исходящей/входящей маршрутизации рисуются тоже быстро. Дольше всего телефоны настраивать. 20 экстеншнов наплодить и конфиги по ним соорудить.
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
06.10.17 09:48Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Злыдь
Злыдь, здравствуйте! При подключении телефонии по протоколу ip по оптоволоконному кабелю, Вы получаете высококачественные телефонные соединения и стабильный сигнал. При этом всегда есть возможность подключить интернет и телевидение по этому же кабелю и на то же оборудование.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
06.10.17 10:14Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Rostelecom_Supp
Я в курсе. Только вот "коробочка" от элтеха (а других у вас нету!) не вывозит даже 20 юзеров IPтелефонии + интернеты. Про осмысленность телевизора в интернетах я вообще молчу.
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
07.10.17 07:17Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Злыдь
Злыдь, компания Ростелеком, всегда устанавливает качественное, современное, оборудование. Благодаря нашему оборудованию, Вы сможете подключить услуги на то количество пользователей которое Вы захотите, и пользоваться всеми услугами без каких-либо ограничений. В случаи возникновения вопросов обращаетесь, будем рады Вам помочь!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
телепузик
veteran
Сообщений: 1345
08.10.17 09:48Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Вам что требуется, собственно? Дешевая связь, колл-центр 24/7 "неваляшка", другое?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Maskot
member
Сообщений: 42
09.10.17 09:59Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя телепузик
Требуется перейти на IP-телефонию, чтобы
1) не быть привязанным к медным проводам (например планируются переезды)
2) воспользоваться плюсами IP: много каналов на одном номере, записи разговоров, статистика звонков и тд..

Колл-центр небольшой и работает только по будням, так что огромной загрузки прям нет.
Звонки в основном на местные телефоны, но при этом хочется конечно чтобы и не дорого это было)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
телепузик
veteran
Сообщений: 1345
09.10.17 17:19Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Интеграция с CRM планируется?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Maskot
member
Сообщений: 42
11.10.17 11:50Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя телепузик
CRM нужно в самом упрощенном виде - клиентов не так уж много (то есть просто как удобный список контактов...)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
телепузик
veteran
Сообщений: 1345
11.10.17 15:49Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Zadarma
Sipnet
Multifon
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mozepiy
v.i.p.
Сообщений: 3269
12.10.17 06:41Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя телепузик
Что вам сделал ТС ? Зачем советовать сервисы не способные предоставить качественную связь и стабильную работу ?
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mozepiy
v.i.p.
Сообщений: 3269
12.10.17 06:45Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Доводилось, и не раз, работать с обоими операторами. По качеству голоса нареканий нет. Возможны некотороые танцы с бубном на этапе подключения. Услугу телефонии лучше всего брать у того, кто предоставляет интернет дабы исключить хождение телефонного трафика через дикий интернет. Или отдельным каналом.
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
телепузик
veteran
Сообщений: 1345
13.10.17 18:52Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Mozepiy
Допустим, ТС мне что-то "сделал". Какое вам дело до этого дела?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Maskot
member
Сообщений: 42
16.10.17 05:46Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Mozepiy
Mozepiy,
спасибо за совет, ход мыслей понятен.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
PeterBrock
забанен
junior
Сообщений: 4
03.02.19 19:41Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Добрый день, Maskot.
я бы рекомендовал Вам к ЭГ присмотреться, у них уйма тарифов и быстрая скорость развертывания "под ключ". Как у меня было расскажу. Позвонил по единому номеру, перевели на менеджера, поставил задачу, все обрисовал, тут же подобрали оптимальный вариант и приехал к ним в офис. Уже при личной встрече ответили на вопросы и некоторые "розовые иллюзии" развеяли, в общем, достаточно хорошо все прошло. А еще есть положительный опыт общения с Манго.Телеком, тоже своё дело знают ребята, если еще актуально - присмотритесь к ним. Правда, могут быть подороже сейчас уже.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Manul
Манул обыкновенный
Сообщений: 9827
03.02.19 20:58Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя PeterBrock
Странно как-то у вас в ЭГ устроено. К вам ещё и приезжать надо. Прочие-то сами в гости напрашиваются.
Felis Manul. Since 2002
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
НедбалыйКонстан
junior
Сообщений: 3
01.11.19 18:54Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Их сейчас много. Каждый, понятное дело, позиционирует себя как лучшего, с наилучшими тарифами и максимальным набором функций. У каждого свой опыт. И советовать кому-то какую-то компанию облачной телефонии не совсем целесообразно. Советую лично заняться анализом компаний. Найти их в сети не сложно. Выбираете вкладку тарифы и сравниваете.
К слову о Манго. Да, они раскрученные, в топ лидеров рынка IP-телефонии. Качественно предоставляют услуги. Но есть и другие компании. Менее известные, но ничуть не хуже в плане качества предоставляемых услуг, но за то тарифы у них ниже.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mihail_A
junior
Сообщений: 1
08.11.19 20:59Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
что мешает взять нетбук, и настроить на нем бетаверсию 3cx ? поставить шлюзы ип-телефонии, и радоваться бесплатно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Злыдь
волнистый бугагайчик
Сообщений: 14136
11.11.19 18:06Ответ на сообщение Re: IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Mihail_A
нетбук... 3сх... multifacepalm.

Думаете, ТС за 2 с лишним года не решил свою проблему?
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
НедбалыйКонстан
junior
Сообщений: 3
15.11.19 16:37Ответ на сообщение IP-телефония в офис. К кому подключиться? пользователя Maskot
Уже и забыл, что она у него была.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

Samara24.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Радиосвязь и телефония /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: