Вам не имеют право отказать в постановке в очередь на основании отсутствия прописки в г.Новосибирске (см.Конституцию РФ), но как правило в районных отделах образования отказывают, особенно в Октябрьском почему то. Вам нужно звонить и жаловаться на отказ в ГУО мэрии.
При отсутствии прописки у вас могут потребовать документы о том, что вы и ваш ребенок действительно проживаете на территории г.Новосибирска, а именно:
1. Договор аренды квартиры (в городе)
или !!!!
2. Копия первой страницы мед.карты ребенка, где указано что вы прикреплены к гор.поликлинике
или !!!
3. Справка с места вашей работы, что родитель(ли) работают на территории г.Новосибирска
...люди я услышал от программистов, что вся эта мулька с электронной очередью ...потемкинская деревня, им заказали сайи со словами "сделайте что-нибудь", так что прозрачности эта очередь не дает и работает сикось накось.