Да забыл добавить в конце прописано:
Взято от сюда :
http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=9060
Сервисное обслуживание программного продукта "1С:Предприятие 8. Управление сельскохозяйственным предприятием" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие 8" осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС); в части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Управление сельскохозяйственным предприятием", консультации оказывает партнер-разработчик фирма "Черноземье ИНТЕКО". Координаты для получения консультаций указаны в регистрационной карточке продукта и документации.
В комплект основной поставки вкладывается диск ИТС и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 6 мес. Стоимость обслуживания за первые 6 месяцев включена в стоимость поставки. То есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание как по платформе, так и по конфигурации платное.
Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.
Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:
* услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
* получение новых релизов программы и конфигураций;
* получение новых форм отчетности;
* ежемесячное получение комплекта дисков ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению, правовую базу данных "Гарант" и многое другое.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС и платную подписку на сопровождение конфигурации.
Пользователи получают обновления конфигураций через партнеров, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей:
http://users.v8.1c.ru/. Партнеры могут получать обновления релизов конфигурации на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей:
http://users.v8.1c.ru/.
Значит обновление есть на сайте. И скачать его можно самостоятельно (Если есть подписка на ИТС.) пользователю и установить, если конфа не менялась.
Вот только некоторые франчи про это молчат. И код доступа они не всегда выдают при подписки на ИТС. Хотя обязаны.
