В общем, кто покупал у этого дилера, напишите, соблюдались ли сроки, не было ли ошибок в комплектациях, цвете и т.п.?
Поясню, что в конце мая заключили договор на Октавию, по словам менеждера, они в начале июня должны были направить заявку на завод и в середине июня уже должна быть неделя производства. О чем манагер и должен был позвонить и сообщить. Никто не звонил, мы были заняты продажей авто, потому вспоминали уже поздно вечером.
Позвонила в итоге вчера, нашего мен-ра не оказалось, но другой согласился посмотреть неделю производства, подтвердив, что если договор майский, то машина должна быть в базе.
Щазззз, машины в базе не оказалось, т.е., видимо, заявку никто не отправлял.
Не наш менеджер посоветовал позвонить в понедельник, когда будет руководство, чтобы все уже с руководством обсудить.
ИТОГО - машину ждали в начале августа, если ее закажут в июле, на что надеемся, то уже к сентябрю, может, и получим. Машины продали, ездить не на чем. Да и в зиму не хотелось бы.
То есть в общем и целом ситуевина напоминает ситуацию с Автолэндом 4 года назад, как обычно, пофигизм и абсолютная неклиентоориентированность.
Или это только нам повезло и у всех остальных все было шоколадно с этим дилером?